Politique de confidentialité

Société

IP SERVICES ET CATERING (nom commercial « Smaaks »)

Siège social

14 Rue Pajol, 75018 Paris, France

Immatriculation

SIRET 92885333200015 — SIREN 928 853 332

TVA intracommunautaire

FR74928853332

E-mail

contact@smaaks.com

Hébergeur

Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis

Définitions

• Client : toute personne qui passe commande sur le site.
• Utilisateur : toute personne qui visite le site.
• Données personnelles : toute information qui identifie directement ou indirectement une personne physique, au sens du RGPD (règlement (UE) 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société identifiée ci-dessus. Pour toute question sur vos données : contact@smaaks.com.

2. Données collectées

Données fournies au moment de la commande : nom, adresse de livraison, e-mail et numéro de téléphone. Aucune donnée bancaire ne transite par ce site : le paiement est géré par Stripe.

Données de navigation : adresse IP et données techniques nécessaires au fonctionnement du site. Si vous acceptez les cookies publicitaires, des informations sur les pages consultées et les actions effectuées (ajout au panier, achat) sont transmises à un service de mesure publicitaire.

3. Utilisation des données

• Gestion des commandes : préparer, expédier et suivre votre commande, et vous répondre en cas de réclamation.
• Mesure publicitaire (avec votre accord uniquement) : évaluer l'efficacité de nos publicités.
• Obligations légales : comptabilité et facturation.

4. Utilisation des cookies

Ce site ne propose pas de création de compte. Il n'utilise de cookie publicitaire que si vous l'acceptez via le bandeau affiché à votre première visite ; sans votre accord, aucun traceur publicitaire n'est chargé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page. La page de paiement, opérée par Stripe, peut déposer les cookies strictement nécessaires à la sécurité du paiement. La liste des régies dont les balises peuvent être utilisées est disponible sur la page Régies publicitaires.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont communiquées uniquement à nos prestataires techniques : Stripe (paiement), l'hébergeur (Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis) et les services de logistique et de livraison, dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints aux données. En cas de violation de données, nous informerons les personnes concernées conformément à la loi.

7. Durée de conservation

• Données de commande : conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).
• Choix de consentement : enregistré dans votre navigateur jusqu'à ce que vous l'effaciez ou le modifiiez.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@smaaks.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.

10. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit français. Dernière mise à jour : 31 octobre 2026.