Diritto di recesso e resi

Trenta giorni per cambiare idea

Hai 30 giorni dal ricevimento per restituire un articolo — più dei 14 giorni previsti dalla legge. Non è richiesta alcuna giustificazione.

Condizioni

• L’articolo deve essere nelle condizioni originali: non indossato, non utilizzato, con le etichette intatte e nella confezione originale.
• La richiesta deve essere accompagnata da una prova d’acquisto.

Come procedere

Scrivici prima di spedire l’articolo, a contact@smaaks.com. Ti indicheremo come ottenere l’etichetta di reso. I resi inviati senza richiesta preventiva non potranno essere elaborati.

Spese di reso

Nessuna spesa di rimessa in magazzino. Le spese di spedizione del reso sono a nostro carico se l’articolo è difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine; negli altri casi restano a tuo carico.

Rimborso

Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, dopo il ricevimento e la verifica dell’articolo.